سياسة التوصيل

سياسة التوصيل في متجر حلول

  • مدة التوصيل: سيتم تجهيز الطلب وتسليمه لشركة الشحن خلال 1-2 يوم عمل، وسيتم توصيل الطلب بواسطة شركة الشحن في مدة لا تتجاوز 7 أيام.
  • التوصيل في مدينة القصيم عنيزه وبريده : شحن قياسي خلال 48 ساعة أو أقل بـ 15ريال
  • تكلفة التوصيل: تكون تكلفة توصيل المنتجات وفقاً للاسعار المذكورة على الموقع.
  • تاريخ التوصيل: سيتم عرض هذه المعلومات لك على الموقع.

التأخير في التوصيل:

إذا تأخر توصيلنا للمنتج لأسباب خارجة عن إرادتنا فسوف نتصل بك بأسرع ما يمكن لإعلامك بذلك، وسوف نتخذ خطوات للتقليل من تبعات التأخير في التوصيل.

  • في حال أنك استلمت منتج خاطئ أو مختلف عن المواصفات المعروضة على موقع حلول فلا يحق لك فتحه واستخدامه ويجب عليك المحافظة عليه وفي حال أنك قمت بفتح او هناك أي ضرر بالتغليفه فلنا الحق في عدم إرجاعه أو استبداله بالمنتج الصحيح الذي طلبته.
  • عملية إعادة المبلغ من قبل موقع حلول تستغرق من 3 إلى 7 يوم عمل من تاريخ وصول المنتج الى مستودعاتنا.
  • في حال تم الدفع بالبطاقة الائتمانية سيتم إعادة المبلغ إلى نفس البطاقة الائتمانية المستخدمة بالدفع. 
  • تستغرق عملية إرجاع المبلغ من قبل البنك من 3 إلى 14 يوم عمل، وذلك من تاريخ إعادة المبلغ إلى البطاقة الائتمانية من قبل موقع حلول

يوجد رسوم أضافية لخدمة الدفع عند الاستلام

تقدر بمبلغ 8 ريال فقط على شركة اراميكس